■取引条件説明書面の交付について
取引条件説明書面の記載事項を電磁的方法で交付することを承諾いただける場合、取引条件説明書面の記載事項は、下記「旅行条件書画面」から表示されるファイル(PDF)を保存してください。
旅行条件書画面へ
■取消料について
- お客様は、当社の定める下記の条件、並びに取消料を基に旅行契約の解除が出来ます。
旅行契約の解除期日 |
取消料(おひとり) |
旅行開始日の前日から起算してさかのぼって、40日目以降31日目にあたる日まで |
ピーク時に旅行を開始する場合:旅行代金の10%(5万円を上限) ピーク時以外に旅行を開始する場合 : 無料 |
旅行開始日の前日から起算してさかのぼって、30日目にあたる日以降15日目にあたる日まで |
旅行代金が50万円以上:10万円 旅行代金が30万円以上50万円未満:5万円 旅行代金が15万円以上30万円未満:3万円 旅行代金が10万円以上15万円未満:2万円 旅行代金が10万円未満:旅行代金の20% |
旅行開始日の前日から起算してさかのぼって、14日目にあたる日以降3日目にあたる日まで |
旅行代金の20% |
旅行開始日の前々日・前日及び当日 |
旅行代金の50% |
無連絡不参加及び旅行開始後 |
旅行代金の100% |
※注1:「ピーク時」とは、12月20日から1月7日まで、4月27日から5月6日まで及び7月20日から8月31日までをいいます。
※注2:上記表内の「旅行代金」とは第8項の「基準旅行代金」をいいます。
※注3:旅行契約成立後に"コース"又は"出発日"を変更される場合も上記取消料の対象となります。
※注4:当社の責任とならないローン、渡航手続き等の事由によるお取消の場合も上記取消料をいただきます。
- 本項(1)にかかわらず、現地発着プラン等、特定のコースにつきましては、当社約款の特定海外旅行に係る取消料によります。
- お客様は次に掲げる場合において、旅行開始前に取消料を支払うことなく旅行契約を解除することができます。
- 第12項に基づき契約内容が変更されたとき、ただし、その変更が第23項の表左欄に掲げるもの、その他の重要なものであるときに限ります。
- 第13項(1)の規定に基づいて旅行代金が増額されたとき。
- 天災地変、戦乱、暴動、運送・宿泊機関等の旅行サービス提供の中止、官公署の命令その他の事由が生じた場合において、旅行の安全かつ円滑な実施が不可能となり、又は不可能となる可能性が極めて大きいとき。
- 当社らがお客様に対し、第6項に定める期日までに、最終旅行日程表をお渡ししなかったとき。
- 当社の責に帰すべき事由により、契約書面に記載した旅行日程に従った旅行の実施が不可能となったとき。
- 当社らは、本項(1)、(2)により旅行契約が解除されたときは、既にお支払いいただいている旅行代金から所定の取消料を差引いた残額を払戻します。また本項(3)により旅行契約が解除されたときは、既にお支払いいただいている旅行代金全額を払戻します。
- 開始後において、お客様のご都合により途中で旅行契約を解除又は一時離脱された場合は、お客様の権利放棄とみなし、一切の払い戻しをいたしません。
- お客様の責に帰さない事由により最終旅行日程表に従った旅行サービスの提供を受けられない場合には、お客様は本項 (1) (2) の取消料を支払うことなく当該不可能となった旅行サービス提供に係る部分の契約を解除することができます。この場合において、当社は当該旅行サービスに対して発生する取消料、違約料等を差し引いた金額を払い戻します。
■旅券・査証等について
- 現在お持ちの旅券(パスポート)が今回の旅行に有効かどうかの確認、取得はお客様の責任で行って下さい。
- インド入国には査証(ビザ)が必要です。観光の場合、有効期限は申請日から6か月間。旅券(パスポート)の有効残存期間は6か月以上が必要です。
ビザ取得代行画面へ
■個人情報保護方針について
- 個人情報の保護に対する方針
- 当社は、個人情報の保護の重要性を考慮し、関連する法律や法令等を厳守し、適切かつ安全な方法にて個人情報保護に努めてまいります。
- 個人情報について
- お客様のご質問、ご要望にお答えするため又ご依頼頂いただく各種ツアーの仮予約に、お客様のお名前、住所、電子メイルアドレス、電話番号,パスポート,インドビザ予約については,旧姓,配偶者名,父親の名前(亡くなられていても)をお尋ねする必要が生じることがあります。この情報は、お客様のご要望にお応えするため、運送や宿泊機関又はそれらを手配代行する会社に対し、また査証(ビザ)取得のために大使館等の機関に、必要最低限の範囲内で提供させていただきます。また郵便、電子メールや電話を用いてお客様に対して当社の提供する新サービスまたは販促情報をお知らせするために利用されることがあります。サービスのご要望をされ、もしくは本サイトへコンテンツを送られる場合、お客様のご注文ないしご要望にお応えするために必要となるその他の情報の提供をお願いすることがあります。しかしながら、法令によって強制されない限り、当社は、お客様のこうした情報については、お客様のご注文ないしご要望に応えするために必要な場合を除き、お客様のご同意なしに第三者に提供することはいたしません。
お客様が当社に提供する個人情報に加えて、本サイトは、当社がお客様のIPアドレス、コンピューターのOS、ブラウザーの種類、トラフィック・パターンおよび参照したウェブサイトのアドレスなどの技術的情報を収集することのできる技術を使用する可能性があります。
- 非個人情報の自動的収集について
- 当社は当社のウェブサイトを訪問されるお客様のプライバシーの保護に努めております。お客様、売上高、トラフィック・パターンや関連サイト情報についての統計資料を評判の高い第三者に対し提供することがあることをご了解下さい。但し、この統計資料にはお客様を特定させる個人情報は含まれません。
- セキュリティーについて
- 対面、電話、インターネットなど方法の如何を問わず、個人データを提供するにあたっては常にリスクが伴うものであり、どの技術も完全に安全ではなく、不正操作やハッカーを防止できるものではありませんが、当社は、お客様の個人情報について、不正アクセス、不正使用および誤りが起きないようにし、また、そのリスクを最小化するために、すべての適切な措置を取るべく努力をしていることをご了解ください。
- 収集データの正確性について
- 当社は、自らの判断で又はお客様のご要望に応じて、本サイトの運営に関連して当社が保有したお客様の個人データで、不完全、不正確又は古くなったものを補充、修正又は削除いたします。
- お客様の特定について
- 随時、お客様のコンピューター上に、お客様の特定を可能とするための情報が設定されることがあります。この情報は、一般に「クッキー」として知られております。どのようにして、いつ本サイトを利用されているかを知ることによって、継続的に本サイトを向上させることが可能になります。「クッキー」を利用する目的は、本サイトからの「クッキー」がお客様のコンピューターのハードドライブ上に蓄積した情報を見るためだけであります。「クッキー」の利用は業界において標準的なことであり、多くのウェブサイトが現に使用しております。「クッキー」はお客様のコンピューターに蓄積されるものであり、本サイトに蓄積されるものではありません。お客様が「クッキー」を受信することを望まれない場合、又は、「クッキー」を受信したら通知を受けることを望まれる場合は、お客様の使用されているウェブ・ブラウザーにお客様の希望する設定をすることが可能です(但し、お客様の使用されているブラウザーの仕様により可能な場合に限ります)。
- 未成年者について
- 18歳未満の方は、親または法律上の保護者の同意なしに当社に情報を提供しないで下さい。
- 変更について
- 予告の有無にかかわらず、当社は、いつでも、このプライバシーポリシーを変更し、本サイトもしくはこのページの内容を変更ないし修正し、又は本サイトへのアクセスを制限することがあります。